Условия гарантии на электрические самовары

Условия гарантийного обслуживания.

Неисправности, обнаруженные потребителем в течении гарантийного срока, устраняются бесплатно. Для проведения диагностики и ремонта следует обратиться в магазин где приобретался самовар.

При отсутствии на гарантийном талоне даты продажи, заверенной печатью продавца, гарантия исчисляется с даты указанной в товарном чеке.

Изготовитель и продавец не несут ответственности за самовары с неисправностями и дефектами, возникшими вследствие нарушения правил использования, хранения и транспортировки.

Срок гарантийного обслуживания составляет 3 года с момента покупки.

Гарантия не распространяется на:

  • элементы и детали, имеющие естественный износ;

  • изменение свойств внешнего лакокрасочного покрытия;

  • изменение декоративных свойств поверхности вызванных естественными физико-химическими процессами.

Гарантия не распространяется на изделия с повреждениями, вызванными:

  • неправильной эксплуатацией, небрежным обращением, нарушением правил хранения, неправильным подключением, несоблюдением прилагаемого руководства по эксплуатации;

  • попаданием посторонних предметов внутрь корпуса изделия;

  • воздействием высоких и низких внешних температур на нетермостойкие части изделия;

  • механическими воздействиями;

  • неквалифицированным ремонтом и другим вмешательством, повлекшим изменения в конструкции изделия;

  • подключением в сеть с напряжением, отличным от указанного в руководстве по эксплуатации на изделие, или с несоответствием параметров питающей сети государственным стандартам Российской Федерации;

  • использованием изделия в промышленных и/или коммерческих целях;

  • повреждением электрических шнуров;

  • использованием чистящих средств, не предусмотренных данным руководством по эксплуатации;

  • обстоятельствами непреодолимой силы (пожар, наводнение, молния).

Как воспользоваться гарантией

Если Вы приобрели товар в розничном магазине наших дилеров - обратитесь напрямую в данный магазин. Для возврата вам может потребоваться чек или иные документы, подтверждающие Вашу покупку в этом магазине

Если вы приобрели самовар напрямую в нашем интернет-магазине - заполните заявку в форме ниже и сотрудник контроля качества свяжется с вами.


Заявка на гарантийный ремонт

Если у вас есть вопросы по качеству товара, заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами

Заполняя форму и нажимая на кнопку «Отправить на оценку», я соглашаюсь с Политикой конфиденциальности
 

Подписка на блог:

Интересно почитать